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供热企业到底需要什么样的收费管理系统?

时间:?2020-04-09 08:20??来源:?未知 ??编辑:?家宝 ??点击: ?

  供热收费是供热企业的主要经济收入来源,热用户高品质的供热服务以及供热企业内部供热设施的平稳运行,都基于这个经济来源。现行的福利型供暖机制将逐步向由国家、企业、单位和个人共同承担的收费机制过渡,而功能全面、技术完善的供热收费管理系统,将为企业解决诸多财务管理问题。
供热企业到底需要什么样的收费管理系统?
  我们的供热企业是否面临同样的挑战?
 
  1、客户资料数量庞大,数据检索难度高
 
  2、用热状态面积变更频繁,管理难度高
 
  3、丢户、丢面积、漏收等现象仍然存在,导致收费率不高
 
  4、管理流程不规范
 
  5、陈欠、应收、已收、欠收数据不清,财务对账不准
 
  供热收费管理系统应具备哪些功能?
 
  1、热用户基础资料的完整性和管理的灵活性
 
  热用户涉及到居民和非居民两类,在系统设计时充分考虑到了两者的不同,兼顾了两者的数据完整性,涉及到用户的基本信息、面积信息、用热状态信息以及管理信息等各个方面。
 
  2、业务流程、部门协作完整、丰富
 
  业务流程包括面积变更、销户、停供、减免、补贴、退款、票据更换、开关栓管理等等,涵盖了客户服务部门、财务部门、生产部门等相关组织,覆盖了执行者、审批者、监督者、统计者等不同层次的人员。
 
  3、丰富多样的统计分析
 
  系统提供多种类型的报表,不仅能查到每个热用户的细节信息,还能对整个企业的业务信息进行分类、汇总统计;不仅能查询当年的应收、实收、欠费信息,还可以查询历史的业务信息,并提供各种图表以展示一定时期内的业务发展趋势分析这些特性使得报表。
 
  4、方便简洁的操作界面
 
  整个系统的操作界面简洁流畅,逻辑性强,极大的方便了用户对系统的使用,此外,系统在使用过程中还增加了许多人性化的设计,使操作人员在使用系统过程中得心应手。
 
  5、技术先进的系统架构
 
  系统架构合理,具有很强的可扩展性和稳定性,架构结合云计算理念,通过整合、管理、调配计算资源,提高系统的运行性能。
 
  6、安全可靠
 
  采用最新Internet技术,B/S技术架构。使用U盾登录系统,系统安全、稳定。系统密码采用MD5加密手段。数据传输采用加密手段。各种数据处理操作详细记录日志。
 
  海心“供热收费管理信息系统”总结全国上百家供热企业收费信息化成功开发和实施经验,并以产品成熟稳定,功能严谨实用,设计风格清新典雅,操作简洁高效而备受客户关注。
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